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6 February 2024

Caja de Herramientas Digital CONTACTO: Transformando el Enfoque Diferencial en Acción

Este proyecto lo desarrollamos con una agencia de la que fuí parte llamada Tangroop. Como agencia participamos de una convocatoria pública y el reto era diseñar una Caja de Herramientas Digital que alberga una base de datos rica en conocimientos acumulados durante 8 años sobre el enfoque diverso en Colombia por la OIM. El objetivo central fue crear una herramienta única que brindara acceso a diversos funcionarios de una manera organizada y fácil de acceder, para lograrlo, emprendimos un emocionante viaje de innovación y co-creación.

Fase de Innovación y Co-Creación:

Realizamos 5 talleres de innovación con funcionarios, donde se llevaron a cabo ejercicios creativos para recrear casos de uso de diferentes poblaciones colombianas. Desde mapas de experiencia hasta la definición de personas, cada taller aportó información valiosa. Además, analizamos datos de la OIM para comprender la distribución de la población con enfoque diverso en el país.

Proceso de Análisis y Toma de Decisiones:

Con más de 1068 registros analizados, nos propusimos responder preguntas clave. Identificamos las regiones para talleres, elementos esenciales para diseñar la herramienta y las dinámicas de uso. Analizamos las relaciones entre aliados, enfoques, y tipos de productos generados. Este análisis reveló información crucial sobre la distribución de participantes y sus roles.

Resultados y Conclusiones:

  1. Distribución de Participantes:
    • 50% Entidades de Nacional Principal
    • 20% Estado Nacional
    • 20% Sociedad Civil
    • 10% Estado Local
  2. Roles de Participantes:
    • 30% Involucrados en recopilación de experiencias
    • 30% Involucrados en herramientas
    • 20% Involucrados en lineamientos
    • 10% Involucrados en diagnóstico
    • 10% Involucrados en metodologías
  3. Talleres de Focus Group en Tres Regiones:
    • Meta
    • Cauca
    • Tolima

Diseño de la Caja de Herramientas:

Basándonos en la diversidad de dispositivos móviles de los funcionarios, optamos por una solución digital tipo Web App. Esto permite el acceso a la información de manera moderna, con opciones de búsqueda y descarga offline. La plataforma incluye una base de datos que respalda más de 500 herramientas organizadas por meta-tags, facilitando el acceso según el enfoque, la región y la metodología.

Infraestructura Técnica de CONTACTO:

La plataforma CONTACTO estába alojada en Digital Ocean, garantizando disponibilidad por un año. Además, contaba con un panel de administración para actualizar constantemente los productos. Esta iniciativa representa un paso significativo hacia la innovación inclusiva, conectando años de conocimientos para empoderar a los funcionarios en su labor diaria. ¡Descubre la diversidad de herramientas que ofrece nuestra Caja de Herramientas Digital y únete a la revolución de la innovación inclusiva en Colombia!

El Set de herramientas que CONTACTO contiene es una invaluable fuente que puede guiar a individuos, equipos u organizaciones desde la identificación de necesidades hasta la implementación personalizada del Enfoque Diferencial en la población objetivo.

CONTACTO, una librería que opera tanto online como offline, proporciona herramientas con Enfoque Diferencial que han sido implementadas a lo largo de los últimos años en colaboración con diversas entidades públicas y privadas. Estas herramientas, fruto de proyectos exitosos, son replicables y pueden adaptarse a diversas experiencias.

Contenido de CONTACTO:

La librería ofrece una amplia variedad de recursos descargables y utilizables, tales como metodologías, pedagogías, diagnósticos, lineamientos de políticas públicas y recopilación de experiencias, todos diseñados para orientar directamente la implementación del “Enfoque diferencial”.

¿Qué contiene?

Las herramientas presentadas están dirigidas a generar acciones impactantes en el desarrollo de cada proyecto o programa destinado a la población. Por lo tanto, se recomienda considerar estrategias que incorporen el Enfoque Diferencial en todas las acciones emprendidas. Descubre el potencial transformador de CONTACTO y únete a la revolución de la implementación efectiva del Enfoque Diferencial en tus proyectos.